Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web wikitolica.com es el equipo editorial del proyecto "Wikitólica".
Correo de contacto: contacto@wikitolica.com

El uso de este sitio web y de cualquiera de sus canales de comunicación implica la aceptación íntegra de la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus canales asociados.

2. Finalidad y base legal del tratamiento

Conforme a los artículos 5, 6 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a los artículos 4 y 7 de la LOPDGDD, los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Navegación por la web: registro automático de logs básicos (IP, navegador, fecha y hora) por parte del proveedor de alojamiento (Netlify) para garantizar seguridad, funcionamiento y mantenimiento. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Analítica web anónima: medición agregada del tráfico y comportamiento de navegación mediante Umami y Google Analytics 4, configurados en modo estrictamente anónimo: sin cookies, sin almacenamiento local de identificadores y con anonimización de IP aplicada antes de cualquier procesamiento. Los datos resultantes son estadísticas agregadas que no permiten identificar ni reidentificar a ningún usuario concreto, ni vincular sesiones entre sí. Al no procesarse datos personales, el RGPD no resulta técnicamente aplicable a esta actividad; no obstante, se informa de ella por transparencia. Base legal aplicada por cautela: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Formulario de colaboración anónimo: recogida de información anónima para mejorar contenidos. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Contacto mediante correo electrónico: tratamiento de los datos incluidos en mensajes para atender consultas o solicitudes. Los correos se conservan indefinidamente. Base legal: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales.
• Participación en redes sociales: gestión de la presencia institucional de Wikitólica en plataformas de terceros y atención a usuarios que interactúan con sus perfiles oficiales. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento del interesado al interactuar voluntariamente.
• Comunidad y grupo de WhatsApp: comunicación comunitaria, difusión de contenidos y atención a miembros de la comunidad Wikitólica a través de la aplicación WhatsApp. Base legal: consentimiento expreso del interesado mediante solicitud voluntaria de adhesión (art. 6.1.a RGPD).

3. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos son tratados por los siguientes prestadores de servicios, algunos de los cuales pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo:

• Netlify, Inc. (EE. UU.) - alojamiento web. Aplica Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea.
• Apple Inc. (EE. UU.) - gestión del correo electrónico institucional mediante Apple Mail / iCloud Mail. Apple se adhiere al EU-US Data Privacy Framework y aplica CCT de la Comisión Europea. Más información: apple.com/legal/privacy.
• Umami Software, Inc. (EE. UU.) - analítica web. Los datos transmitidos son métricas completamente anonimizadas (sin IP, sin identificador de usuario, sin cookie). Aplica CCT de la Comisión Europea. Más información: umami.is/privacy.
• Google LLC (EE. UU.) - Google Analytics 4, con configuración de anonimización total activada. Google se adhiere al EU-US Data Privacy Framework (Decisión de adecuación de la Comisión Europea, julio 2023) y aplica adicionalmente CCT. Los datos enviados a Google son estadísticas agregadas sin IP ni identificadores personales. Más información: policies.google.com/privacy.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda / EE. UU.) - gestión de perfiles en Instagram y Facebook. Meta aplica CCT y se adhiere al EU-US Data Privacy Framework. El tratamiento de datos derivado de la interacción con los perfiles de Wikitólica se rige también por la política de privacidad de Meta. Más información: facebook.com/privacy/policy.
• X Corp. (EE. UU.) - gestión del perfil institucional en X (Twitter). X aplica CCT de la Comisión Europea. Más información: twitter.com/privacy.
• Google LLC / YouTube (EE. UU.) - canal institucional en YouTube. Aplica la misma política que Google LLC indicada anteriormente. Más información: policies.google.com/privacy.
• Telegram Messenger Inc. (EE. UU.) - canal o grupo institucional en Telegram, en su caso. Aplica CCT. Más información: telegram.org/privacy.
• WhatsApp LLC / Meta Platforms (EE. UU.) - comunidad y grupo oficial de Wikitólica en WhatsApp. Se aplica la política de privacidad de WhatsApp / Meta. Más información: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes por obligación legal (art. 6.1.c RGPD). No se ceden datos con fines comerciales ni publicitarios.

4. Redes sociales

Wikitólica mantiene perfiles institucionales en diversas plataformas de redes sociales con fines de difusión de contenidos, evangelización digital y atención a la comunidad. La mera presencia en dichas plataformas no implica tratamiento de datos personales por parte de Wikitólica más allá de la gestión editorial de los perfiles.

Cuando un usuario interactúa con los perfiles de Wikitólica (comentarios, menciones, mensajes directos, seguimiento, reacciones u otras acciones propias de cada plataforma), acepta expresamente las condiciones de uso y política de privacidad de la plataforma correspondiente, cuyo responsable de tratamiento es el titular de la plataforma, no Wikitólica. Wikitólica no puede controlar los datos que las plataformas recaben por su propia cuenta ni garantizar el cumplimiento del RGPD por parte de dichas plataformas más allá de lo exigido por la normativa a los responsables conjuntos del tratamiento.

Wikitólica no utiliza los datos derivados de sus perfiles en redes sociales con fines publicitarios, de perfilado ni de cesión a terceros.

5. Comunidad y grupo de WhatsApp de Wikitólica

Wikitólica dispone de un grupo/comunidad oficial en WhatsApp destinado a sus colaboradores, lectores y miembros de la comunidad. La participación es estrictamente voluntaria y conlleva la aceptación de las siguientes condiciones, con carácter vinculante:

• Consentimiento y adhesión: la solicitud de acceso al grupo implica el consentimiento expreso al tratamiento de los datos necesarios para la gestión de la comunidad (nombre o alias visible en WhatsApp, número de teléfono asociado a la cuenta). Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento abandonando el grupo.
• Confidencialidad: toda la información compartida en el grupo tiene carácter reservado y comunitario. Queda expresamente prohibida la captura de pantalla, grabación, difusión, publicación o transmisión a terceros de cualquier contenido, conversación o dato personal de otros miembros, sin consentimiento expreso del autor o autores implicados.
• Prohibición de compartir datos personales de terceros: los miembros no deben publicar en el grupo datos personales de terceras personas (nombres completos, teléfonos, correos, domicilios u otra información identificativa) sin el consentimiento explícito de los afectados.
• Prohibición de contacto privado no solicitado: queda prohibido utilizar los datos de contacto (número de teléfono u otra información) obtenidos a través de la pertenencia al grupo para establecer comunicaciones privadas con otros miembros sin su consentimiento previo y expreso. El incumplimiento de esta norma podrá constituir una infracción del RGPD y de la normativa de protección de datos aplicable, siendo el infractor el único responsable.
• Responsabilidad individual: cada miembro es el único responsable del contenido que publique en el grupo. Wikitólica no asume responsabilidad alguna por los contenidos generados por los usuarios ni por el uso que estos hagan de los datos de otros participantes.
• Administración y moderación: los administradores del grupo se reservan el derecho de expulsar a cualquier miembro que incumpla estas normas, sin necesidad de preaviso y sin que ello genere derecho a reclamación alguna.
• Plataforma: el tratamiento de datos inherente al uso de WhatsApp (metadatos, número de teléfono, mensajes) se rige por la política de privacidad de WhatsApp LLC / Meta Platforms, sobre la que Wikitólica no ejerce control técnico ni jurídico.

6. Uso de cookies, localStorage y caché

Wikitólica no utiliza cookies propias ni de terceros para rastreo, analítica ni publicidad. Las herramientas de analítica (Umami y Google Analytics 4) operan en modo sin cookies: no escriben ningún identificador en el navegador del visitante y no permiten reconocer si un mismo usuario visita el sitio en momentos distintos.

Wikitólica emplea localStorage del navegador exclusivamente para el funcionamiento técnico de la aplicación web propia: guardar preferencias de interfaz (modo lectura, tamaño de texto, historial de navegación local, etc.) que mejoran la experiencia del usuario entre sesiones. Este almacenamiento es gestionado íntegramente por el código propio de Wikitólica, no por ningún servicio externo, permanece en el dispositivo del usuario y no se transmite a ningún servidor. El usuario puede borrarlo en cualquier momento desde la configuración de su navegador sin consecuencia alguna para su privacidad.

Se emplea caché del navegador únicamente para mejorar el rendimiento de carga de páginas.

7. Conservación de los datos

Los logs del servidor se conservan según la política de Netlify por el tiempo necesario para seguridad y diagnóstico. Los datos de analítica son estadísticas agregadas sin periodo de caducidad significativo al no contener datos personales. Los datos en localStorage persisten en el dispositivo del usuario hasta que este los elimine manualmente. Los correos electrónicos se conservan indefinidamente, salvo ejercicio de derechos por el interesado. Los datos asociados a la participación en redes sociales o en el grupo de WhatsApp se conservan mientras el usuario permanezca activo en dichos canales; la baja o el abandono del canal supone el cese del tratamiento activo por parte de Wikitólica, sin perjuicio de los datos que la plataforma conserve conforme a su propia política.

8. Derechos de los interesados

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del RGPD y artículos 17 a 26 de la LOPDGDD, los usuarios pueden ejercer: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos puede emplear la dirección de contacto expuesta previamente.

Dado que los datos de analítica son irrevocablemente anónimos y no vinculados a ningún individuo identificable, no es técnicamente posible localizar ni suprimir registros asociados a una persona concreta en ese contexto. Los datos en localStorage pueden suprimirse directamente por el propio usuario desde su navegador.

En relación con los datos tratados a través de plataformas de terceros (redes sociales, WhatsApp), el ejercicio de derechos deberá dirigirse también directamente a cada plataforma, en tanto responsable o corresponsable del tratamiento, a través de los mecanismos habilitados por cada una de ellas.

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (aepd.es).

9. Menores de edad

Los servicios de Wikitólica, incluidos sus canales en redes sociales y el grupo de WhatsApp, no están dirigidos a menores de 14 años. De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, Wikitólica no recaba conscientemente datos de menores de dicha edad sin consentimiento parental o tutelar acreditado. Si se detectara que un menor de 14 años ha proporcionado datos sin dicho consentimiento, se procederá a su supresión inmediata.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables (artículos 32 y 25 RGPD) para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema es infalible y la seguridad absoluta no puede garantizarse. En particular, Wikitólica no puede garantizar la seguridad de las comunicaciones realizadas a través de plataformas de terceros (WhatsApp, redes sociales, correo electrónico), cuya infraestructura técnica y medidas de seguridad escapan al control de Wikitólica. El usuario asume expresamente los riesgos inherentes a la comunicación a través de dichas plataformas y exime a Wikitólica de cualquier responsabilidad derivada de brechas de seguridad ocurridas en sistemas ajenos a su control directo.

11. Exención de responsabilidad por contenidos de terceros

Wikitólica puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Wikitólica no asume responsabilidad alguna por el contenido, las prácticas de privacidad ni las políticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

12. Jurisdicción y ley aplicable

La presente política se rige por la legislación española y europea (RGPD y LOPDGDD). Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Modificaciones de la política

Esta Política podrá modificarse en cualquier momento por cambios legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. El uso continuado del sitio web o de cualquiera de sus canales de comunicación tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de la nueva versión.

14. Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación española y europea aplicable, Wikitólica, su equipo editorial, colaboradores, voluntarios, administradores y cualquier persona física o jurídica vinculada al proyecto quedan expresamente exentos de toda responsabilidad -directa, indirecta, incidental, consecuente, especial, punitiva o de cualquier otra naturaleza- derivada de, o relacionada con:

• El acceso, uso, mal uso, uso no autorizado o imposibilidad de acceso o uso del sitio web wikitolica.com, sus contenidos, servicios, widgets, aplicaciones o canales de comunicación asociados.
• Errores, omisiones, inexactitudes o desactualizaciones en los contenidos publicados, con independencia de que Wikitólica haya sido advertida de la posibilidad de dichos daños.
• La interrupción, suspensión, ralentización, fallo técnico o cese definitivo del servicio, ya sea por causas técnicas, legales, económicas o de cualquier otra índole, incluyendo causas de fuerza mayor o caso fortuito.
• La conducta de terceros, incluyendo otros usuarios, miembros del grupo de WhatsApp, seguidores en redes sociales o cualquier persona que interactúe con los canales de Wikitólica.
• El acceso no autorizado a los sistemas, brechas de seguridad, pérdida o robo de datos producidos en infraestructuras de terceros (Netlify, Apple, Google, Meta, WhatsApp, X Corp., Telegram u otros proveedores), sobre los que Wikitólica no ejerce control técnico ni jurídico.
• Daños producidos por virus, malware, código malicioso u otros elementos dañinos introducidos por terceros en los sistemas del usuario mediante el uso del sitio o sus canales.
• Las decisiones, acciones u omisiones adoptadas por el usuario basándose en los contenidos publicados en Wikitólica, los cuales tienen carácter exclusivamente informativo y divulgativo y no constituyen en ningún caso asesoramiento profesional de índole jurídica, médica, canónica, financiera ni de ningún otro tipo.
• La pérdida de datos almacenados en localStorage u otros mecanismos de almacenamiento local del navegador del usuario.
• Las consecuencias derivadas del incumplimiento por parte de los usuarios de la presente Política de Privacidad, de las normas de la comunidad o de cualquier normativa aplicable.
• Los contenidos, prácticas de privacidad o actuaciones de sitios web de terceros enlazados desde wikitolica.com.
• Cualquier daño moral, reputacional, económico o patrimonial sufrido por el usuario como consecuencia directa o indirecta de la participación en los canales comunitarios de Wikitólica (grupo de WhatsApp, redes sociales u otros).

El usuario acepta expresamente que el uso de wikitolica.com y de sus canales de comunicación se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Wikitólica presta sus contenidos y servicios tal cual (as is) y según disponibilidad (as available), sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo -sin carácter limitativo- las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, integridad o ausencia de infracción.

En los casos en que la legislación aplicable no permita la exclusión total de responsabilidad, la responsabilidad máxima y acumulada de Wikitólica frente al usuario, por cualquier causa y con independencia de la forma de la acción, quedará limitada a la cantidad de cero euros (0,00 €), dado el carácter enteramente gratuito y sin ánimo de lucro del servicio prestado.

15. Indemnización

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Wikitólica, a su equipo editorial, colaboradores, voluntarios, administradores y a cualquier persona física o jurídica vinculada al proyecto, frente a cualquier reclamación, demanda, acción judicial o extrajudicial, procedimiento administrativo, sanción, pérdida, daño, perjuicio, coste o gasto -incluyendo honorarios razonables de abogado y procurador- que traiga causa de, o esté relacionada con:

• El incumplimiento por parte del usuario de cualquier disposición de la presente Política de Privacidad, de los Términos de Uso o de cualquier normativa aplicable.
• El uso indebido, ilícito o fraudulento del sitio web, sus contenidos, servicios o canales de comunicación.
• La vulneración de derechos de terceros -incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, honor, intimidad o protección de datos- derivada de acciones u omisiones del usuario.
• El incumplimiento de las normas de confidencialidad del grupo de WhatsApp, incluyendo la difusión no autorizada de datos personales de otros miembros, la realización de contactos privados no consentidos o cualquier otro uso indebido de la información obtenida a través de dicho canal.
• Cualquier declaración falsa, engañosa o inexacta realizada por el usuario en el marco de su interacción con Wikitólica o sus canales.
• Cualquier daño causado por el usuario a terceros mediante el uso de los canales de Wikitólica.
• Las sanciones, multas o requerimientos impuestos a Wikitólica por autoridades competentes -incluyendo la AEPD- como consecuencia directa de actuaciones imputables al usuario.

Esta obligación de indemnización subsistirá con independencia de la terminación de la relación del usuario con Wikitólica y de la baja en cualquiera de sus canales de comunicación. Wikitólica se reserva el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del usuario, en cuyo caso el usuario se compromete a cooperar plenamente con Wikitólica en la defensa de dicha reclamación.